Configurações e Conta

Gerenciando Usuários

Convide membros da equipe, gerencie papéis e controle o acesso à plataforma ProTerapia.

Gerenciando Usuários

Convide membros da equipe, gerencie papéis e controle o acesso à plataforma.

Acessando o gerenciamento de usuários

  1. Clique em Configurações no menu lateral
  2. Selecione Usuários

Apenas o Proprietário pode gerenciar usuários.

Convidando novos membros

  1. Clique em Convidar Usuário
  2. Preencha:
    • E-mail — endereço de e-mail do membro
    • Papel — Terapeuta ou Assistente
  3. Clique em Enviar Convite

O membro receberá um e-mail com um link para criar sua conta e entrar na clínica. O convite é válido por 7 dias.

Papéis disponíveis

PapelDescriçãoCusto adicional
TerapeutaProfissional que atende pacientesR$29/mês (Básico) ou R$49/mês (Pro) por assento
AssistenteRecepção e agendamentoGratuito (ilimitado)

O Proprietário é automaticamente o primeiro membro e não conta como assento adicional.

Alterando o papel de um membro

  1. Na lista de usuários, clique no membro
  2. Selecione o novo papel no menu suspenso
  3. Clique em Salvar

Ao alterar de Terapeuta para Assistente, o membro perde acesso a notas de sessão, dados financeiros e à Tera. Ao alterar de Assistente para Terapeuta, um assento adicional pode ser cobrado.

Desativando um membro

Se um membro deixar a clínica:

  1. Na lista de usuários, clique no membro
  2. Clique em Desativar
  3. Confirme

Um membro desativado:

  • Não consegue mais acessar a clínica
  • Seus dados (sessões, agendamentos) permanecem no sistema para fins de histórico
  • O assento de terapeuta é liberado (refletido na próxima cobrança)

Reativando um membro

Para reativar um membro previamente desativado:

  1. Use o filtro para exibir membros inativos
  2. Clique no membro
  3. Clique em Reativar

Assentos e cobrança

  • Cada terapeuta ativo ocupa um assento pago
  • Assistentes são gratuitos e ilimitados
  • O número de assentos é ajustado automaticamente na assinatura
  • Veja o custo atual em Configurações > Assinatura

Múltiplas clínicas

Um mesmo e-mail pode ser membro de várias clínicas com papéis diferentes em cada uma. O usuário alterna entre clínicas no seletor da barra lateral.