Agendamento
Gerenciando Disponibilidade
Configure sua agenda semanal, intervalos e exceções para que pacientes e assistentes saibam quando você atende.
Gerenciando Disponibilidade
Configure sua disponibilidade semanal para que pacientes e assistentes saibam quando você está disponível para atendimentos.
Agenda semanal
Cada terapeuta define sua própria agenda semanal recorrente.
Configurando sua disponibilidade
- Acesse Configurações > Disponibilidade (ou use o atalho no painel)
- Para cada dia da semana, defina:
- Horário de início — quando você começa a atender
- Horário de término — quando encerra os atendimentos
- Deixe um dia em branco para indicar que não atende naquele dia
- Clique em Salvar
Adicionando intervalos (breaks)
Dentro de um dia de trabalho, você pode adicionar blocos de indisponibilidade:
- No dia desejado, clique em Adicionar intervalo
- Defina o horário de início e término do intervalo (ex.: 12:00–13:00 para almoço)
- O sistema impedirá agendamentos durante esses intervalos
Exceções de disponibilidade (Overrides)
Para situações pontuais que fogem da agenda semanal padrão:
Dia de folga
- Acesse Configurações > Disponibilidade
- Clique em Adicionar exceção
- Selecione a data
- Marque como Indisponível
- Opcionalmente, adicione um motivo (ex.: “Feriado”, “Consulta médica”)
- Clique em Salvar
Horário extra
Se quiser atender em um horário fora da sua agenda padrão:
- Clique em Adicionar exceção
- Selecione a data
- Marque como Disponível
- Defina o horário de início e término
- Clique em Salvar
Quem pode gerenciar a disponibilidade
| Papel | Permissão |
|---|---|
| Proprietário | Pode editar a disponibilidade de todos os terapeutas |
| Terapeuta | Pode editar apenas a própria disponibilidade |
| Assistente | Pode apenas visualizar a disponibilidade de todos |
Impacto no agendamento
- O calendário só mostra horários disponíveis ao criar um agendamento
- O sistema detecta conflitos automaticamente e impede dupla marcação
- No plano Pro, a Tera (assistente de IA) consulta a disponibilidade ao agendar via WhatsApp