Primeiros Passos

Entendendo os Papéis e Permissões

Entenda os três papéis do ProTerapia — Proprietário, Terapeuta e Assistente — e o que cada um pode fazer.

Entendendo os Papéis e Permissões

O ProTerapia possui três papéis dentro de cada clínica. Cada papel tem permissões específicas para garantir privacidade e organização.

Papéis disponíveis

Proprietário (Owner)

O Proprietário é quem criou a clínica e gerencia a assinatura. Ele tem acesso completo a todos os recursos:

  • Tudo que um Terapeuta pode fazer (muitas vezes o Proprietário também atende pacientes)
  • Gerenciar usuários — convidar, desativar e alterar papéis
  • Configurações da clínica — nome, endereço, horários, logo
  • Tipos de terapia — criar, editar e remover
  • Dashboard financeiro — visão consolidada de todos os terapeutas
  • Assinatura e cobrança — gerenciar plano e forma de pagamento via Stripe
  • Logs de auditoria — acompanhar alterações feitas no sistema
  • Base de Conhecimento da Tera — gerenciar FAQs e políticas da clínica

Terapeuta (Therapist)

O Terapeuta é o profissional que atende os pacientes:

  • Pacientes — cadastrar, editar e visualizar todos os pacientes
  • Disponibilidade — configurar sua agenda semanal, folgas e intervalos
  • Agenda — ver e gerenciar seus próprios agendamentos
  • Sessões — registrar notas de sessão com dados específicos por tipo de terapia
  • Finanças — ver apenas seu próprio resumo financeiro
  • Tera Copiloto (Pro) — usar a assistente de IA para insights sobre seus próprios pacientes

Assistente (Assistant)

O Assistente cuida da recepção e agendamento:

  • Pacientes — cadastrar e editar (sem acesso a notas de sessão — barreira de privacidade)
  • Agenda — ver e agendar para todos os terapeutas
  • Disponibilidade — consultar a disponibilidade de todos os terapeutas (somente leitura)

O Assistente não tem acesso a: notas de sessão, dados financeiros, configurações da clínica ou funções de IA.

Tabela resumo de permissões

RecursoProprietárioTerapeutaAssistente
PacientesTodosTodosTodos (sem notas de sessão)
AgendamentosTodos os terapeutasApenas própriosTodos os terapeutas
Sessões / NotasTodosApenas próprios pacientesSem acesso
DisponibilidadeTodos os terapeutasApenas própriaSomente leitura
Dashboard financeiroTodos os terapeutasApenas próprioSem acesso
Configurações da clínicaCompletoSem acessoSem acesso
Gerenciar usuáriosCompletoSem acessoSem acesso
Assinatura / CobrançaCompletoSem acessoSem acesso
Tera IA (Pro)CompletoApenas próprios pacientesSem acesso
Base de Conhecimento TeraGerenciarLeituraSem acesso

Como alterar o papel de um membro

  1. Acesse Configurações > Usuários
  2. Clique no membro que deseja alterar
  3. Selecione o novo papel no menu suspenso
  4. Clique em Salvar

Apenas o Proprietário pode alterar papéis.