Primeiros Passos
Entendendo os Papéis e Permissões
Entenda os três papéis do ProTerapia — Proprietário, Terapeuta e Assistente — e o que cada um pode fazer.
Entendendo os Papéis e Permissões
O ProTerapia possui três papéis dentro de cada clínica. Cada papel tem permissões específicas para garantir privacidade e organização.
Papéis disponíveis
Proprietário (Owner)
O Proprietário é quem criou a clínica e gerencia a assinatura. Ele tem acesso completo a todos os recursos:
- Tudo que um Terapeuta pode fazer (muitas vezes o Proprietário também atende pacientes)
- Gerenciar usuários — convidar, desativar e alterar papéis
- Configurações da clínica — nome, endereço, horários, logo
- Tipos de terapia — criar, editar e remover
- Dashboard financeiro — visão consolidada de todos os terapeutas
- Assinatura e cobrança — gerenciar plano e forma de pagamento via Stripe
- Logs de auditoria — acompanhar alterações feitas no sistema
- Base de Conhecimento da Tera — gerenciar FAQs e políticas da clínica
Terapeuta (Therapist)
O Terapeuta é o profissional que atende os pacientes:
- Pacientes — cadastrar, editar e visualizar todos os pacientes
- Disponibilidade — configurar sua agenda semanal, folgas e intervalos
- Agenda — ver e gerenciar seus próprios agendamentos
- Sessões — registrar notas de sessão com dados específicos por tipo de terapia
- Finanças — ver apenas seu próprio resumo financeiro
- Tera Copiloto (Pro) — usar a assistente de IA para insights sobre seus próprios pacientes
Assistente (Assistant)
O Assistente cuida da recepção e agendamento:
- Pacientes — cadastrar e editar (sem acesso a notas de sessão — barreira de privacidade)
- Agenda — ver e agendar para todos os terapeutas
- Disponibilidade — consultar a disponibilidade de todos os terapeutas (somente leitura)
O Assistente não tem acesso a: notas de sessão, dados financeiros, configurações da clínica ou funções de IA.
Tabela resumo de permissões
| Recurso | Proprietário | Terapeuta | Assistente |
|---|---|---|---|
| Pacientes | Todos | Todos | Todos (sem notas de sessão) |
| Agendamentos | Todos os terapeutas | Apenas próprios | Todos os terapeutas |
| Sessões / Notas | Todos | Apenas próprios pacientes | Sem acesso |
| Disponibilidade | Todos os terapeutas | Apenas própria | Somente leitura |
| Dashboard financeiro | Todos os terapeutas | Apenas próprio | Sem acesso |
| Configurações da clínica | Completo | Sem acesso | Sem acesso |
| Gerenciar usuários | Completo | Sem acesso | Sem acesso |
| Assinatura / Cobrança | Completo | Sem acesso | Sem acesso |
| Tera IA (Pro) | Completo | Apenas próprios pacientes | Sem acesso |
| Base de Conhecimento Tera | Gerenciar | Leitura | Sem acesso |
Como alterar o papel de um membro
- Acesse Configurações > Usuários
- Clique no membro que deseja alterar
- Selecione o novo papel no menu suspenso
- Clique em Salvar
Apenas o Proprietário pode alterar papéis.